配置常用工具（螺丝刀、锤子、打气筒、梯子等）
采用押金制或登记借用制度，工具表面标注物业标识
24小时自助快递代收点
利用闲置空间设置货架，按楼栋分类
配备监控摄像头，张贴取件流程说明
利用闲置空间设置货架，按楼栋分类
配备监控摄像头，张贴取件流程说明
便民信息公示栏
分设：政务通知/商家服务/二手交易/失物招领
每周更新，规范张贴格式，预留便签区
分设：政务通知/商家服务/二手交易/失物招领
每周更新，规范张贴格式，预留便签区
便民充电桩
电动车集中充电区（1元/4小时计价）
手机应急充电站（USB接口+Type-C接口）
电动车集中充电区（1元/4小时计价）
手机应急充电站（USB接口+Type-C接口）
无障碍便民设施
单元门口设置斜坡板
配备轮椅、婴儿车借用服务
单元门口设置斜坡板
配备轮椅、婴儿车借用服务
二、健康安全类
独居老人关怀服务
建立特殊群体档案
每周电话关怀，定期上门安全检查
应急物资箱
配置手电筒、救生绳、灭火毯
单元楼显眼位置固定存放
共享雨具服务
收集业主捐赠雨伞
押金10元借用，48小时内归还
冬季暖心服务
单元门把手加绒布套
出入口铺设防滑垫
独居老人关怀服务
建立特殊群体档案
每周电话关怀，定期上门安全检查
建立特殊群体档案
每周电话关怀，定期上门安全检查
应急物资箱
配置手电筒、救生绳、灭火毯
单元楼显眼位置固定存放
配置手电筒、救生绳、灭火毯
单元楼显眼位置固定存放
共享雨具服务
收集业主捐赠雨伞
押金10元借用，48小时内归还
收集业主捐赠雨伞
押金10元借用，48小时内归还
冬季暖心服务
单元门把手加绒布套
出入口铺设防滑垫
单元门把手加绒布套
出入口铺设防滑垫
5.便民医药箱
包含创可贴、纱布、碘伏、体温计等
每月检查补充，过期药品及时更换
包含创可贴、纱布、碘伏、体温计等
每月检查补充，过期药品及时更换
包含创可贴、纱布、碘伏、体温计等
每月检查补充，过期药品及时更换
三、社区互动类
旧物循环站
设置衣物/书籍捐赠箱
定期联系慈善机构清运
便民早餐点
对接周边商家设置临时售卖点
工作日7:00-8:30供应
社区跳蚤市场
每月选定周末开展
提供摊位编号布及价格标签
便民理发日
每月邀请理发师驻场
10元公益价，收入捐赠社区基金
旧物循环站
设置衣物/书籍捐赠箱
定期联系慈善机构清运
设置衣物/书籍捐赠箱
定期联系慈善机构清运
便民早餐点
对接周边商家设置临时售卖点
工作日7:00-8:30供应
对接周边商家设置临时售卖点
工作日7:00-8:30供应
社区跳蚤市场
每月选定周末开展
提供摊位编号布及价格标签
每月选定周末开展
提供摊位编号布及价格标签
便民理发日
每月邀请理发师驻场
10元公益价，收入捐赠社区基金
每月邀请理发师驻场
10元公益价，收入捐赠社区基金
5.邻里资源共享平台
建立微信群/小程序
提供技能交换（家教/维修）、物品借用服务
建立微信群/小程序
提供技能交换（家教/维修）、物品借用服务
建立微信群/小程序
提供技能交换（家教/维修）、物品借用服务
四、环境服务类
绿化认养计划
划分公共绿地区域
提供工具和指导手册
便民晾晒区
顶层设置不锈钢晾衣架
制定预约使用制度
绿化认养计划
划分公共绿地区域
提供工具和指导手册
划分公共绿地区域
提供工具和指导手册
便民晾晒区
顶层设置不锈钢晾衣架
制定预约使用制度
顶层设置不锈钢晾衣架
制定预约使用制度
3.宠物便民站
设置便纸箱+垃圾袋
配备宠物饮水碗（夏季）
设置便纸箱+垃圾袋
配备宠物饮水碗（夏季）
设置便纸箱+垃圾袋
配备宠物饮水碗（夏季）
五、增值服务类
夜间护送服务
为晚归女性/老人提供保安陪同
需提前1小时预约
夜间护送服务
为晚归女性/老人提供保安陪同
需提前1小时预约
为晚归女性/老人提供保安陪同
需提前1小时预约
2.便民信息手册
汇编周边医院/超市/维修点信息
每半年更新电子版
汇编周边医院/超市/维修点信息
每半年更新电子版
汇编周边医院/超市/维修点信息
每半年更新电子版
实施要点：
建立服务台账记录使用情况
设置满意度评价二维码
组建业主志愿者管理团队
定期开展服务项目优化投票
建立服务台账记录使用情况
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组建业主志愿者管理团队
定期开展服务项目优化投票返回搜狐，查看更多